Alle trainingen/Communicatie/Effectief Communiceren

Effectief Communiceren

Deze verdiepende 2-daagse training combineert de belangrijkste communicatievaardigheden in één traject: van feedback en luisteren tot het voeren van lastige gesprekken. Ideaal voor teams die in korte tijd een stevige basis willen leggen.

2 dagen

6-12 deelnemers

Op jullie locatie

Vanaf 2.500,-

Offerte aanvragen Bel voor advies

Over deze training

Tussen de twee dagen zit bewust ruimte om het geleerde in de praktijk te brengen, zodat we op dag twee kunnen verdiepen op basis van echte ervaringen.

Wat je leert

De basis van heldere communicatie

Actief luisteren en doorvragen

Feedback geven en ontvangen

Non-verbale communicatie en overtuigingskracht

Omgaan met lastige reacties

Praktijkopdracht tussen dag 1 en dag 2

Verdiepen op eigen praktijkervaringen

Next Step: een persoonlijk communicatieplan

Voor wie is deze training?

Teams die in korte tijd een stevige communicatiebasis willen

Organisaties die investeren in een communicatiecultuur

Medewerkers in klantcontact- of adviesfuncties

Teams die net zijn samengevoegd of veranderd

Wat levert het op?

Je communiceert helderder en met meer overtuigingskracht

Je luistert actiever en stelt betere vragen

Je team spreekt een gemeenschappelijke communicatietaal

Je past het geleerde direct toe tussen de twee trainingsdagen

Onze werkwijze

We werken volgens onze Interactieve Leervorm: 40% theorie en 60% praktijk. Je bent dus vooral zelf veel bezig. We gebruiken jullie eigen situaties en casuistiek, zodat je direct kunt oefenen met herkenbare voorbeelden.

De training wordt afgesloten met een Next Step: een concrete actie die je direct na de training gaat uitvoeren. Zo zorg je ervoor dat het geleerde ook daadwerkelijk beklijft.